Deaktivieren, verlängern und aktivieren – Mailbox Einstellungen bei Allnet-Flatrates

Deaktivieren, verlängern und aktivieren – Mailbox Einstellungen bei Allnet-Flatrates  –  bei vielen Anbietern und Allnet-Flatrates ist die Mailbox bzw. die Mobilbox von Anfang an aktiv. Anrufer werden nach einer bestimmten Zeit darauf weiter geleitet um eine Nachricht zu hinterlassen. Das ist nervig für die Anrufer und auch für den Angerufenen, der dann die entsprechenden Nachrichten (so es denn überhaupt welche gibt) abhören muss. Gerade wer auch mental abschalten will ist mit einer deaktivieren Mailbox gut beraten.

Bei einigen Anbietern ist dazu das Abhören der Mailnox nach wie vor kostenlos. Die O2 Prepaid Sim berechnen beispielsweise nach wie vor den normalen Tarif, wenn man die Ansagen auf der Mail abhören will – auch mit der O2 Prepaid Allnet Flat.

Das Einrichten, Abschalten und Einstellen der Mailbox ist daher eine wichtige Funktion am Telefon. Moderne Handys und Smartphones bieten die entsprechenden Konfigurationen meisten direkt im Einstellungsmenü. Bei Android beispielsweise findet man die Mailbox-Einstellungen unter Einstellungen => Anrufe => Mobilbox sowie andere Anrufeinstellungen. Bei Apple unter iOS bietet die Funktion unter Voicemail an, die entsprechenden Einstellungen findet man unter dem Telefon Button. Dort wird die Voicemail abgezeigt, wenn sie aktiv ist.

Je nach Anbieter gibt es in der Regel auch Kurzwahl-Nummern mit denen man die Mailbox konfigurieren und deaktivieren kann. Die Nummern sind oft unterschiedlich. KabelBW hat beispielweise die 333, die Telekom die 3311. Die Discounter nutzen in der Regel die Einstellungen der jeweiligen Netzbetreiber mit. So kann man die Congstar Mailbox ebenso bedienen wie die Telekom Mailbox und die Systeme bei Vodafone und Otelo sind ebenfalls identisch. Schwieriger wird es dagegen, wenn ein Discounter mehrere Netze nutzt, wie das beispielsweise bei Klarmobil oder 1&1 der Fall ist. Bei diesen Anbietern sollte man vorher erst klären, welches Netz der eigene Tarif nutzt (beispielsweise per Hotline) und dann kann man die entsprechenden Mailbox Einstellungen vornehmen.

HINWEIS: Die Codes sind in der Regel innerhalb das Netze identisch. Die D1 Allnet Flat nutzen also die Mailbox-Steuerung der Telekom Tarife, die D2 Vodafone Netz Flat die Vodafone Steuerung und die O2 Allnet Flat Anbieter die O2 Mailbox Systeme.

Mailbox per GSM-Code konfigurieren

GSM Codes sind universelle Steuercodes die jedes Gerät versteht. Unabhängig vom Hersteller oder Betriebssystem kann man damit unter anderem die komplette Mailbox deaktivieren. Zum Abschalten der Mailbox gibt es einen einfachen Befehl, der alle Anrufweiterleitungen und damit auch die Weiterleitung zum Mobilbox deaktiviert (Bild 1):

##002# + grüne Hörertaste

Das Aktivieren der Mailbox ist nicht ganz so einfach wie das Abschalten. Man muss an dieser Stelle zum Einschalten der Mobilbox wieder eine Rufnumleitung zur eigenen Nummer einrichten. Dies erfolgt über denGSM Steuercode **002* gefolgt von der eigenen Rufnummer (Bild 2):

**002*eigene Rufnummer mit Vorwahl# + grüne Hörertaste

Damit wird die Rufumleitung nach Standardwerten zur Mailbox wieder in Betrieb genommen.

Zum Bearbeiten der Einstellungen der Mailbox gibt es weitere GSM Codes. Am häufigsten wird dabei die Zeit eingestellt, nach der die Mailbox aktiviert werden soll. Oft möchten Kunden diese Zeitspanne verlängern um mehr Zeit zu haben um ans Handy zu gehen bevor die Mobilbox aktiv wird. Die kann über folgenden Code vorgenommen werden:

**002*eigene Rufnummer mit Vorwahl* Zeit# + grüne Hörertaste

Für Zeit muss ein Wert in Sekunden angegeben werden. Bei den meisten Anbietern ist es nicht möglich, hier Werte über 30 Sekunden ainzutragen.

Man kann die Mailbox im Übrigen auch direkt anrufen. Dazu reicht es zwischen die Vorwahl und die Rufnummer die 99 zu wählen.

Weitere Steuerungscodes wären:

• *#06# IMEI-Nummer (Seriennummer) anzeigen.
• *31# vor einer Rufnummer – Eigene Nummer wird übermittelt (CLIR ein).
• #31# vor einer Rufnummer – Eigene Nummer wird nicht übermittelt (CLIR aus)
• *30# Wählen – Rufnummernnzeige eingehender Anrufe einschalten. (CLIP ein)
• #30# Wählen – Rufnummernnzeige eingehender Anrufe ausschalten. (CLIP aus)
• *43# Wählen – Anklopfen ein.
• #43# Wählen – Anklopfen aus.
• **21*Nummer# Wählen – Rufumleitung Normale Gespräche sofort auf eingegebene Nummer einschalten.
• ##21# Wählen – Rufumleitung Normale Gespräche ausschalten.
• *#21# Wählen – Status-Abfrage der Rufumleitung Normale Gespräche.
• **62*Nummer# Wählen – Rufumleitung wenn nicht erreichbar auf angegebene Nummer einschalten.
• ##62# Wählen – Rufumleitung wenn nicht erreichbar ausschalten.
• *#62# Wählen – Status-Abfrage der Rufumleitung wenn nicht erreichbar.
• **61*Nummer# Wählen – Rufumleitung nach dem 5. Klingeln auf angegebene Nummer einschalten.
• **61*Nummer* Zeit # Wählen – Rufumleitung nach angegebener Zeit auf angegebene Nummer einschalten.
• ##61# Wählen – Rufumleitung nach bestimmter Zeit bzw. 5mal Klingeln ausschalten.
• *#61# Wählen – Status-Abfrage der Rufumleitung nach bestimmter Zeit bzw. 5mal Klingeln.
• **67*Nummer# Wählen – Rufumleitung bei Besetzt auf angegebene Nummer einschalten.
• ##67# Wählen – Rufumleitung bei besetzt ausschalten.
• *#67# Wählen – Status-Abfrage der Rufumleitung bei Besetzt.
• ##002# Wählen – Alle Rufumleitungen ausschalten.
• ##004# Wählen – Alle Rufumleitungen ausschalten ausser Normale Gespräche.
• *33*Code# Wählen – Sperrung aller abgehenden Anrufe einschalten.
• #33*Code# Wählen – Sperrung aller abgehenden Anrufe ausschalten.
• *#33# Wählen – Status der Sperrung aller abgehenden Anrufe abfragen.
• *331*Code# Wählen – Sperrung aller abgehenden Auslands-Anrufe einschalten.
• #331*Code# Wählen – Sperrung aller abgehenden Auslands-Anrufe ausschalten.
• *#331# Wählen –  Status der Sperrung aller abgehenden Auslands-Anrufe abfragen.
• *332*Code# Wählen – Sperrung aller abgehenden Anrufe, ausser im eigenen Netz, einschalten.
• #330*Code# Wählen – Alle Anrufsperrungen ausschalten.
• **04*Alte PIN*Neue PIN*Neue PIN# Wählen – PIN-Nummer ändern.
• **042*Alte PIN2*Neue PIN2*Neue PIN2# Wählen – PIN-Nummer 2 ändern.
• **05*PUK*Neue PIN*Neue PIN# Wählen – PIN mit der PUK-Nummer neu setzten
• **052*PUK2*Neue PIN2*Neue PIN2# Wählen – PIN2 mit der PUK2-Nummer neu setzen

Daneben bieten die meisten Anbieter auch eine Oberfläche, um die Mailbox per handy zu steuern. Man ruft dann die entsprechende Zentrale an und kann über ein Sprachmenü auswählen, welchen Bereich der Mailbox man nutzen möchte. Auch auf diese Weise ist es möglich, die Mailbox abzuschalten und natürlich auch, sie wieder zu aktivieren.

Mailbox Kosten – in der Regel gratis, aber nicht immer

Die eigene Mailbox ist in der Regel kostenfrei nutzbar und das umfasst alle Varianten von Gebühren, die eventuell entstehen können:

• Die Einrichtung der Mailbund auch deren Konfiguration kostet kein Geld. Es gibt aber ab und an Sonderfunktionen (wie beispielsweise individuelle Sounds oder Nachrichten) die extra berechnet werden. Wer die Mailbox ohne diese Funktionen nutzt, zahlt daher auch nichts, nur wenn man besondere Zusatzfeatires haben möchte, entstehen bei einigen Anbietern Kosten.
• Der Abruf der Mailbox ist in fast allen Fällen kostenlos. Wenn ein Anrufer also einen Nachricht auf der Mailbox hinterlässt, entstehen keine extra Kosten, wenn man sich diese Nachricht anhört (auch nicht, wenn es mehrere Nachrichten sind). Es gibt einige wenige Ausnahmen auf dem Markt, bei denen das anderes ist. Die O2 Prepaid Mailbox ist beispielsweise in diesem Bereich kostenpflichtig, aber das ist wirklich die absolute Ausnahme.
• Kosten können entstehen, wenn man auf eine fremde Mailbox spricht. Die Abrechnung erfolgt dann nach den Kosten für Gesprächsminuten im eigenen Tarif. Wer also eine Allnet Flatrate nutzt und daher für Gespräche nichts zahlt, hat auch in dieser Hinsicht nichts zu befürchten.

Aktuell sind die Kosten (auch dank dem Siegeszug der Allnet Flatrates) bei der Mailbox also kein wirklicher Faktor mehr. Für die meisten Nutzer waren die Kosten für die Mailbox aber ohnehin nicht der wichtigste Grund, die Mailbox zu deaktivieren. Meistens sind es eher die zusätzlichen Schritte für den Abruf von Nachrichten, die für eine Abschaltung sprechen.

Video: Mailbox abschalten bei Vodafone