Die Sparhandy Allnet Flat
Als einer der wenigen Provider bietet Sparhandy eigene Flatrates an. In diesem Fall setzt das Unternehmen nicht auf die Tarife anderer Anbieter und Netzbetreiber (wie beispielsweise Telekom oder Vodafone) sondern hat eigene Allnetflat aufgelegt. Diese werden allerdings mittlerweile nicht mehr direkt von Sparhandy vermarktet, sondern in die neue Marke HIGH oder HIGH Mobile ausgegliedert. Dort findet man die Angebote zu den gleichen Konditionen wie bisher bei Sparhandy.
Mit diesen Angeboten definiert sich Sparhandy vor allem über den Preis und bietet mit die günstigsten Allnet Tarife im D1 Netz der Telekom an. Allerdings sind diese Angebote in der Regel leider reine Simonly-Flatrates, die ohne Handy auskommen. Wer auf der Suche nach einem Smartphone samt Handyvertrag ist, sollte daher lieber zu den oben aufgeführten Deals greifen.
Die Netzbetreiber-Angebote bei Sparhandy
Neben den eigenen Tarife setzt Sparhandy vor allem auf Handyverträge und Bundles, bei denen die Tarife von Netzbetreiber genutzt werden. Man bekommt also die originalen Tarife von Telekom, Vodafone und O2 bei Sparhandy, allerdings mit anderen Preisen für Tarif und Hardware. Teilweise findet man auch weitere Marken bei Sparhandy. So setzt das Unternehmen auch auf Tarife von Otelo, Blau und Mobilcom-Debitel.
Die Tarife können sich dabei teilweise unterscheiden. Man bekommt bei Sparhandy teilweise günstigere Alttarife, die beispielsweise noch kein 5G bieten oder andere Features nicht haben. Man zahlt dann weniger im Monat, bekommt dann aber auch weniger Leistung. Teilweise sind diese Tarife bei den originalen Betreibern gar nicht mehr zu bekommen.
Die Erfahrungen mit Sparhandy
Sparhandy ist gerade bei den Tarifen von Drittanbietern immer wieder in der Kritik. Man merkt hier sehr deutlich das es nicht ganz einfach ist, mit so vielen anderen Anbietern zusammenzuarbeiten und das es an der Stelle immer wieder zu Problemen kommt.
So schreibt ein Kunden bei handyvertrag-24:
Habe am 31.05.2017 einen Vertrag mit Handy und Vertrag von Otelo abgeschlossen. Meine SIM-Karte von Otelo war promt 04.06.2017 da. Bis heute steht bei Sparhandy,dass mein Vertrag zur Prüfung beim Provider liegt. Außerdem wurde Otelo der falsche Tarif übermittelt. Bei Nachfrage bei Otelo wurde ich an Sparhandy verwiesen. Hab schon drei Emails geschickt mit der Bitte um Prüfung. Jedesmal nur Standartrückantwort ich solle mich gedulden. Das Handy ist bis heute nicht da. Keine Reaktion von Sparhandy. Sehr enttäuschend. Weiß nicht ob ich nochmals ein Angebot annehmen werde.
Und bei mobil-helden.de heißt es dazu:
bei sparhandy Vertrag mit Handy am 24.10.17 abgeschlossen, Vertrag wurde angenommen und bestätigt am 04.11.17.
Handy bisher nicht geliefert. Liefertermin ursprünglich 16.11.17 , dann 20.11.17, aktuell (heute ist der 21.11.17) in „ca. 1-2 Wochen“.
Keine telefonische Erreichbarkeit.
Mails nur bis zu dem Zeitpunkt, an dem der unterschriebene Vertrag gefordert wurde.
Nach der Zusendung keine weitere email als Antwort auf meine Anfragen.
Insgesamt sollte man als Kunde bei Sparhandy daher sehr aufmerksam sein und sowohl den Vertrag als auch die Bestätigung kontrollieren. Bei Problemen kann man so sehr schnell auch wieder zurücktreten – zögert man zu lange verfällt allerdings das Rücktrittsrecht unter Umständen. Bei den eigenen Allnet Flat von Sparhandy sieht die Situation dagegen deutlich entspannter aus. Hier muss das Unternehmen nicht mit anderen Anbietern zusammen arbeiten und kann daher die Abwicklung ohne Probleme selbst durchführen.
Ich beschäftige mich bereits seit 2006 mit dem Thema Telekommunikation und Mobilfunk auf dem deutschen Markt. Meine Spezialgebiete sind dabei die mobilen Datentarife, Prepaid-Karten und die Angebote der Handy-Discounter (insbesondere die Allnet-Flatrates). Besonders bei den Allnet Flat hat sich der Markt dabei deutlich weiter entwickelt und es ergibt sich fast täglich etwas Neues, über das ich schreiben kann. Man findet mich dazu inzwischen auf mehreren Portalen – so kann ich recht unabhängig von Plattform und Anbieter über das Thema Allnetflat berichten. Darüber hinaus berate ich mittlerweile auch Firmen und Unternehmen im Telco-Bereich und stehe als Experte für Radio, Film und Fernsehen zur Verfügung. Bei Fragen und Anmerkungen stehe ich im Kommentarbereich gerne zur Verfügung. Mehr Details zu mir und meinem Hintergrund gibt es hier: Wer schreibt hier?