Die Fonic Allnet Flat – Erfahrungen, Netz, Kundenmeinungen und Hintergrund-Informationen

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Written By Bastian Ebert

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Die Fonic Allnet Flat – Erfahrungen, Kundenmeinungen und Hintergrund-Informationen – Fonic ist als Prepaid Discounter bereits 2005 auf dem deutschen Markt. Viele Kunden dürften den Anbieter auch aus Funk und Fernsehen („Der Mann, der immer die Wahrheit sagt„) kennen. Mittlerweile hat man das Portfolio deutlich ausgebaut und bietet neben der Prepaid Karte und dem Surfstick auch eine Allnet Flatrate im Netz von O2 an. Die Fonic Allnet Flat ist dabei eine Prepaid Allnet Flat ohne feste Vertragsbindung. Die Flatrate selbst hat keine Laufzeit und kann immer zum Ablauf des gebuchten Zeitraumes (4 Wochen bzw 28 Tage) auch wieder deaktiviert werden. Damit ist Fonic einer der wenigen Discounter der eine solche Flat zu einem annehmbaren Preis im O2 Netz anbietet. Neben den bekannten Allnet-Tarifdetails (kostenfreie Gespräche in alle deutschen Netze sowie Internet Flat mit bis zu 5GB Volumen) bietet die Allnet Flat von Fonic auch besonders preiswerte Gespräche in das Festnetz der EU, den USA und Kanada. Telefonate in diese Regionen kosten lediglich 9 Cent pro Minute und entsprechen damit dem Preis der Prepaidkarte für Inlandsgespräche.

Für Kunden, die ihre alte Rufnummer mitbringen, gibt es auch bei der Allnet Flatrate einen Bonus von 25 Euro auf die Rechnung. Für die Freigabe der alten Rufnummer berechnet aber in der Regel der bisherige Anbieter eine Gebühr in etwa dieser Höhe.

Aktuell gibt es derzeit 3 verschiedene Formen der Fonic Allnet Flatrate:

  • Fonic Smart S: kostenlose Gespräche und SMS sowie 6 GB LTE Datenflat für 10,99 Euro
  • Fonic Smart M: kostenlose Gespräche und SMS sowie 12 GB LTE Datenflat für 16,99 Euro
  • Fonic Smart L: kostenlose Gespräche und SMS sowie 20 GB LTE Datenflat für 21,99 Euro

Preislich muss man allerdings sagen, dass die Fonic Allnetflat eher im Mittelfeld liegen. Es gibt derzeit bei anderen O2 Anbietern bereits deutlich günstigere oder gleich günstige Versionen. Beispielsweise hat Discotel eine Prepaid Handy Flat mit vergleichbaren Konditionen für nur 7.99 Euro monatlich im Angebot und bei ALDI kostet die 20GB Allnet Flat nur 19.99 Euro. Auch in den D-Netzen gibt es mittlerweile Anbieter mit vergleichbaren Prepaid Allnet Flat: LIDL Connect oder EDEKA Smart Flat. Preislich gesehen bieten die anderen Anbieter gleich Leistungen für weniger Geld – es gibt daher nur wenige Gründe, die für Fonic sprechen.

Das Kleingedruckten bei den Fonic Allnet Flat

Die Datennutzung ist bei Fonic sehr weit frei gegeben und umfasst viele Services (VoIP) die bei anderen Anbieter nicht erlaubt sind. Im Kleingedruckten heißt es zu den Einschränkungen für die Flatrates lediglich:

inländische, paketvermittelte Datennutzung (ausgeschlossen Peer-to-Peer)

Damit sind Messenger wie WhatsApp oder Line erlaubt und können genutzt werden. Für neuere Tarife gilt dieser Passus auch nicht mehr, hier hat Fonic erfreulicherweise sehr kundenfreunlich reagiert.

Die Flatrate oder die Handykarten von Fonic allgemein sind darüber hinaus sehr flexibel und können ohne Frist jederzeit gekündigt werden. Das ist auch in den AGB sehr deutlich fest gehalten:

Der Vertrag hat keine Mindestlaufzeit und läuft auf unbestimmte Zeit. Der Vertrag kann vom Kunden jederzeit mit sofortiger Wirkung und von Telefónica Germany mit einer Frist von einem Monat gekündigt werden.

Bei den Allnet Flatrates werden die Kündigungen aber erst zum Ablauf des bezahlten Zeitraumes gültig.

Der aktuelle Stand bei Fonic

Durch den Zusammenschluss von O2 und Eplus gibt es viele doppelte Marken im neuen Netz und Fonic ist einer der Anbieter, bei dem nicht genau klar ist, wie es weiter gehen wird. Sicher ist, dass das Unternehmen Anfang 2016 die Partnervermarktung über das Internet eingestellt hat. Man kann die Tarife und Flatrates zwar weiter buchen und Bestandskunden können ihre Tarife natürlich weiter nutzen, es wird aber keine große Werbung mehr für die Marke gemacht. Die Zahl der neuen Kunden dürfte daher auch eher überschaubar sein.

Für Kunden ist das eine schwierige Situation, denn auch wenn die Tarife weiter geführt werden, dürften sich Neuerungen und Preissenkungen bei Fonic in den nächsten Monaten und Jahren in Grenzen halten. Das hat sich mittlerweile zum Teil auch so bestätigt, denn an den Tarifen hat sich wenig getan (auch wenn es in einigen Bereichen noch gute Werte gibt). Es gibt mittlerweile auch LTE bei Fonic – wenn auch nur bis maximal 25 Mbit/s. Dazu wurde Flats auch mit VoLTE und WLAN Call freigeschaltet.

In anderen Bereichen gibt es dagegen weniger gute Nachrichten. Viele moderne Features fehlen bei den Fonic Flat nach wie vor. So gibt es nach wie vor kein 5G bei Fonic und es ist auch nicht sicher, wann diese Technik eingeführt wird. 5G Flat findet man daher weiter nur direkt bei O2. Auch MultiSIM Flat fehlen bisher bei Fonic, dazu fehlen weiter eSIM Angebote.

Alternativen zur Fonic Allnet Flat

Erfreulicherweise gibt es einige neue Alternativen, die es an sich gar nicht mehr notwendig machen, zur Allnet Flat von Fonic zu greifen. Im O2 Netz gibt es mit Discotel jetzt den ersten Discounter, der Prepaid Flatrates mit LTE anbietet. Die sogenannte Discotel FLAT S bietet dabei auf Prepaid Basis:

  • kostenlose Gespräche in alle deutschen Netze
  • kostenlose SMS in alle deutschen Netze
  • 3,5 GB Internet Flatrate mit LTE bis 25 Mbit/s
  • o2 Netz und Prepaid Abrechnung
  • 7,95 Euro monatliche Kosten (Kaufpreis 9.95 Euro)

Das ist nicht nur deutlich billiger als die Prepaid Flatrate von Fonic sondern bietet auch mehr Leistung. Als Alternative ist Discotel damit mehr als geeignet und macht die bisherigen Tarife von Fonic schnell vergessen.

Wer lieber D-Netz Qualität haben möchte, findet günstige Prepaid Allnet Flatrates derzeit vor allem bei Congstar (D1 Netz der Telekom) und auch bei Callya (die originale Prepaid Simkarte von Vodafone)

Das Fonic Netz und die Netzqualität bei O2

Fonic nutzt aktuell in allen Tarifen das Netz von O2 (mehr dazu beispielsweise hier). In vielen Netztest hat O2 leider keine guten Platzierungen erreicht. In der Regel lag O2 auf dem dritten Platz mit deutlichem Abstand auf die D-Netz der Telekom und von Vodafone. Die Qualität der Verbindungen insbesondere im Bereich des mobilen Internets ist daher teilweise verbesserungswürdig. Allerdings hat man mit der Prepaid Allnet Flat einen Flatrate ohne Vertragslaufzeit. Sollte es dauerhafte Probleme mit dem Netz geben, kann man auch jederzeit wieder wechseln. O2 schreibt selbst zum Netzausbau im eigenen Handy-Netz:

O2 Telefónica baut sein 5G-Netz rasant aus. Das Unternehmen versorgt bereits über 75 Prozent der Bevölkerung mit dem schnellen 5G-Mobilfunkstandard. Die Pflicht, 1.000 Basisstationen – aufgeteilt auf die einzelnen Bundesländer – in Betrieb zu nehmen und für 5G-Anwendungen bereitzustellen, hat O2 Telefónica weit übererfüllt. Das Unternehmen hat in jedem Bundesland deutlich mehr 5G-Stationen in Betrieb genommen als laut Auflage erforderlich.

Der Telekommunikationsanbieter versorgt wie in den Ausbauauflagen gefordert in jedem der 16 Bundesländer mindestens 98 Prozent der Haushalte mit einer Geschwindigkeit von mindestens 100 Mbit/s. In vielen Bundesländern übertrifft das Unternehmen das Ziel sogar deutlich. Bundesweit können mittlerweile 99,3 Prozent der Haushalte mit mindestens 100 Mbit/s im O2 Netz surfen. O2 Kundinnen und Kunden profitieren dadurch insbesondere auch in zahlreichen ländlichen Gebieten von höheren Geschwindigkeiten und einer größeren Bandbreite, wenn sie ihre digitalen Anwendungen nutzen.

Der 5G Netzausbau ist dabei für 5G nicht interessant, da die Mobilfunk-Tarife ohnehin noch kein 5G mit nutzen können.

Netz- und Internet-Einstellungen bei Fonic (APN)

Die Fonic Einstellungen für den mobilen Internet-Zugang sollten beim ersten Einlegen der Simkarte in eine neues Handy automatisch per SMS zugeschickt werden. Es reicht dann die SMS zu speichern um die Daten zu übernehmen. Falls es damit Probleme gibt, kann die Konfigurations-SMS hier erneut angefordert werden.

Bei Problemen sollte man die Daten manuell prüfen und gebenenfalls abändern. Folgende Daten müssten im Handy hinterlegt sein:

  • Profil / Name: o2 Internet
  • Zugangspunkt / APN: pinternet.interkom.de

Für die korrekte Übernahme der Daten ist in jedem Fall ein Neustart des Handys notwendig.

Weitere Prepaid Allnet Flat auf dem deutschen Markt

Prepaid Allnet Flat sind interessante Angebote mit kurzen Laufzeiten und für alle Verbraucher spannend, die Kostenkontrolle und hohe Flexibilität möchten.

LTE und 5G bei Fonic

Bei LTE hat Fonic sich in den letzten Jahren kaum bewegt. Seit Ende 2016 gibt es bei Fonic auch LTE Unterstützung. Allerdings kommuniziert O2 dies kaum. Man muss schon direkt ins Kleingedruckte von Fonic schauen, um des zu erkennen. Dort heißt es mittlerweile:

Interessant für alle, die unterwegs häufiger surfen als telefonieren, ist unser FONIC Surf-Flat Tarif. Damit steht Ihnen ein komfortables Highspeed-Datenvolumen fürs LTE-Netz zur Verfügung. Fürs Telefonieren und Simsen zahlen Sie nur günstige 9 Cent pro Minute. Die ersten 4 Wochen sind kostenlos. … Nutzen Sie mit der Prepaid Internet Karte von FONIC das leistungsfähige Mobilfunknetz von Telefónica. Mit LTE-Highspeed mit 25Mbit/s im mobilen Internet surfen. Und dank EU-Roaming sind Sie auch auf Reisen im EU-Ausland günstig unterwegs.

Bei den Preise hat sich allerdings wenig getan, nach wie vor gibt es die Flatrates für vergleichsweise viel Geld. Andere Discounter (wie beispielsweise Discotel) im O2 Netz sind da billiger. Dort gibt es LTE bis maximal 25 Mbit/s im O2 Netz für 12.99 Euro monatlich:

5G Verbindungen gibt es bisher bei den Prepaid Anbietern im O2 Netz nicht. Daher muss man aktuell auch bei Fonic und den Fonic Allnet Flat komplett darauf verzichten. Es ist bisher auf offen, wann genau O2 Discounter wie Fonic für diese Technik freischalten wird.

Bisher kein unbegrenztes Datenvolumen bei den Fonic Flat

Wie oben bereits angesprochen gibt es bei Fonic wichtige Funktionen für Viel-Nutzer bisher nicht. Das betrifft auch das unbegrenzte Datenvolumen. Andere Prepaid Anbieter haben mittlerweile (teure) Tarife in diesem Bereich gestartet(MagentaMobil Prepaid Max oder Callya Black) aber bei Fonic fehlt ein solches Angebot noch. Es sieht auch nicht so aus, als würde kurzfristig in dem Bereich nachgebessert werden.

Unbegrenzte Allnet Flat im Überblick


Unbegrenzte Flat - Allnet unlimitiert nutzen
Unbegrenzte Flat – Allnet unlimitiert nutzen

Unbegrenzte Flat gibt es mittlerweile in allen Netzen und Power-Nutzer, die unlimitiert Surfen wollen haben damit inzwischen die Auswahl zwischen mehreren Anbietern und natürlich unterschiedlichen Preisen:

Fonic Erfahrungen und Kundenbewertungen

Im Internet findet man in erster Linie Tests und Erfahrungsberichte zur Prepaid Karte von Fonic. Die Allnet Flat und auch die anderen Tarife sind noch zu neu um viele Erfahrungsberichte zu generieren. Aber auch hier gilt: die Allnet Flat ist eine Prepaidkarte und hat keine Vertragslaufzeit. Bei Problemen kann man relativ schnell wechseln und ist keine 24 Monate an diesen Vertrag gebunden.

Klassiker: Fonic Werbespot mit Bruce Darnell

FAQ rund um die O2 Flat

Welche Flat bietet O2 Mobile?

O2 Mobile bietet derzeit 9 Postpaid Flatrates mit monatlicher Rechnung. 3 Flatrates dabei haben unbegrenztes Datenvolumen und 6 Flatrates ein monatliches Datenlimit.

Gibt es eine Datenautomatik bei O2?

O2 bietet derzeit in keiner Tarifgeneration eine Datenautomatik. Weder O2 Blue noch O2 Free und O2 Mobile haben eine Datenautomatik.

Was kostet eine Allnet Flat bei o2?

Die billigste O2 Flat direkt von O2 ist derzeit ab etwas mehr als 20 Euro zu bekommen. Es geht aber auch billiger, wenn man diese Flat über Drittanbieter bucht. Dann gibt es oft Rabatte von mehreren Euro pro Monat.

Haben die O2 Flat 5G?

Die O2 Mobile Flat können kostenfrei das O2 5G Netz mit nutzen – man braucht aber ein 5G Smartphones und das O2 Netz vor Ort muss bereits 5G unterstützen.

Bietet O2 kostenlose Multi-SIM an?

Einige O2 Flat unterstützen die Connect Option und dann sind bis zu 10 kostenlose Sim pro Flatrate möglich. Bei den anderen O2 Flat muss man weitere Sim gegen Aufpreis dazu buchen.

Gibt es die O2 Flat auch als Prepaid?

O2 bietet derzeit 4 Allnet Flat auf Prepaid Basis an. Diese bieten aber teilweise deutlich weniger Datenvolumen als die O2 Mobile Flat, kosten dafür auch weniger.

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12 Gedanken zu „Die Fonic Allnet Flat – Erfahrungen, Netz, Kundenmeinungen und Hintergrund-Informationen“

  1. Sehr schlechter Kundendienst. Keine Antwort auf emails, in der Warteschleife der teuren Hotline bis zu einer halben Stunde…dann aufgelegt. Nie wieder einen Anbieter ohne Ansprechpartner

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    • Dem kann ich mich nur anschließen ,habe bei der Hotline über 6,00 € bezahlt ,Fonic wollte mir beim Preis entgegenkommen ,bis heute nichts, Email wird, wenn überhaupt, erst nach Wochen beantwortet.

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  2. Absolut negativ —– nichts hat funktioniert , Abbuchung zu spät oder gar nicht , laufend aus flat rausgefallen nach x entnervenden Versuchen mit der Hotline ….” haben einen Fehler im System” ein Highlight: ” eine Dame der Hotline faselte aufgrund meiner vorgetragenen Probleme : “Sie verschicken viele MMS (4 MMS in 10 Jahren)… und wollte mir irgendwas aufschwatzen. Warum es immer wieder zum Problem kam – bis Heute keine Ahnung. Daraufhin zu Aldi , Portierungsantrag gestellt von fonic abgelehnt. Meine Rufnummer wurde abgestellt (lt. Bundesnetzagentur nicht zulässig) mein Guthaben ist nicht mehr da. ( Zur Auszahlung angewiesen aber wohin ? Ich habe nichts bekommen) Trotz vorliegender schriftlicher Kündigungsbestätigung Portierungsantrag erneut abgelehnt k.A. warum keine Info keine Antwort auf mails Jeder Hütchenspieler macht einen seriöseren Eindruck !

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  3. Läuft eine zeitlang gut. Ich bin dann aus der Allnet-Flat gefallen und konnte plötzlich nicht mehr auf das Kundenkonto zugreifen und in die Flat zurück, trotz mehrmaliger Chats und Telefonate mit Fonic. Damit musste ich für einen Monat Telefonie und Internet 170!!! Euro aufladen. Auch nach einem Monat war das Problem nicht behoben. Einen Teil dieser Summe habe ich per Lastschrift zurück gefordert, was ich auch Fonic angekündigt habe. Von Fonic kam kein Widerspruch. Als Dank hatte ich dann ein Inkassounternehmen von Fonic auf mich gehetzt. Vielen Dank für diesen Service!!! Sehr vorsichtig sein bei dem Anbieter.

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  4. Nie wieder fonic
    habe ein neues starterset am 7.11 gekauft mit 10 Euro startguthaben
    ..habe diese Karte aktiviert und als kennenlernen Angebot für zehn Euro eine allnetflat gebucht. .. 14 Tage später geht nichts mehr. .. habe beim Kundenberater angerufen die sache geschildert obwohl ich es noch 14 Tage hätte nutzen können … Speeren die mich. .. haben versucht vom Konto abzubuchen und bin jetzt mit 13 euro im minus … Aussage vom Berater die Flatrate kostet 19.99 Euro im Monat … und haben den Rest abbuchen wollen vom Konto … ohne einzugsermachtigung finde ich das eine bodenlose Frechheit was die sich erlauben … ich betone habe mir eine prepaid Karte gekauft um eine volle Kostenkontrolle zu haben für meine Tochter. .. was kann ich tun … habe den gesagt das sie mein Konto nicht mehr zu belasten haben

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  5. Automatische Zurücksetzung Ihrer Tarifoption, ohne Vorwarnung. Selbst bei aller Vorsicht haben Sie Ihre Kosten nicht im Griff. Ich habe sehr schlechte – und teure – Erfahrungen gemacht. Finger von Fonic.

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  6. Fonic Smartphoneflat f. 16,95. Alles klappt seit 2,5 Jahren reibungslos, schnelle Kommunikation sowohl per e-mail als auch per telefonischer Hotline. Netz sehr schlecht! Telefonie und Internet. Werde deshalb einen Wechsel ins D1-Netz ausprobieren. Doppelt so teuer. Und wie es dort mit dem Service aussieht, muss sich auch erst noch herausstellen.

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  7. Oh mein Gott, ich hab viel zu lange still gehalten, ist einfach nur die Bequemlichkeit meinerseits.
    Wie und wo kann ich denn kündigen??
    Und wohl am besten gleich bei der Bank die LastSchrift kündigen?

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  8. An Kundenunfreundlichkeit nicht zu überbieten. Man hat es nicht einmal nötig auf eine Beschwerde zu reagieren. Mir wurde ein Betrag doppelt abgebucht, aber nur einmal gutgeschrieben. Trotz meiner Bitte erfolgte keine Korrektur, dieser unberechtigt erfolgten Buchung. Da ich auch sonst mit diesem Anbieter völlig unzufrieden bin, habe ich meinen Vertrag hier gekündigt .Aber selbst hier weder eine Bestätigung noch der Versuch einer Entschuldigung oder Wiedergutmachung.

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  9. Keine guten Erfahrungen mit Fonic, insbesondere mit der angeblichen „Kostenbremse“. Kann Fonic nicht empfehlen, der Service bestätigt meine Auffassung.

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  10. Absolut nicht empfehlenswert !!!!!Reine Abzocke!!! Habe fristgerecht gekündigt Wurde mir gesagt das Guthaben wird auf mein Bankkonto zurückgebucht Fehlanzeige Kamm eine E-Mail „Das Guthaben reicht nicht aus um Ihnen das auszubezahlen “ Der nächste Schritt – Ich werde meinen Anwalt kontaktieren und mir das Geld auf diesem Wege zurückholen Leute !!!!!!! Finger weg von diesem Verein !!!!!

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